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第一步:拨打服务电话
维修的家电产品覆盖所有进口,国产知名品牌。服务网络覆盖广州市全境,各区均有分点,当您的电器出现了故障,请拨打统一服务热线:0550-2129085.描述电器所出现的故障,并留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而协商出一个适当的上门服务时间,我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检测,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大致故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出您的预算而放弃维修,如果放弃维修,我们是不收取费用的(预先约定的除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证。上面注明了故障原因,维修结果,维修费用,保修时间,以及我们的服务电话。
备注:关于维修费用的支付方式,对于家庭电器的维修费用,我们一般以师傅现场收取现金为主。对于公司,集团,单位等电器的维修费用,我们可以提供本公司账号以方便客户电子转账。对于需要报销维修费用的客户,我们可以提供正规机打国税发票